Politique de retour et de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Dernière mise à jour : 17 mai 2026

1. Absence de retour

Chez GlowBloom, pour des raisons d’hygiène, de qualité et de sécurité des produits, nous n’acceptons aucun retour une fois la commande validée et expédiée.

2. Absence de remboursement

Toutes les ventes effectuées sur notre boutique sont définitives. Nous n’effectuons aucun remboursement, qu’il s’agisse d’un changement d’avis, d’une mauvaise utilisation ou d’une insatisfaction liée au produit.

3. Produits endommagés ou erreur de commande

En cas de produit reçu endommagé ou d’erreur de notre part, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures après réception avec des preuves (photos ou vidéos). Nous analyserons la situation et proposerons une solution appropriée si nécessaire.

4. Acceptation des conditions

En passant commande sur GlowBloom, vous acceptez automatiquement cette politique de retour et de remboursement.

5. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter via notre service client.